Condiciones de venta

Cómo comprar:

Comprar en nuestra tienda es muy sencillo: sólo tiene que registrarse, elegir un artículo, incorporarlo a la cesta pulsando sobre el icono del carrito y tramitar el pedido, empleando el medio de pago que prefiera.
Si le resulta más cómodo, también puede realizar telefónicamente la compra de todos nuestros artículos. Simplemente, elija el que desee y llame al teléfono 691 57 40 98 o envíenos un email a infofuturo@infofuturo.es.
Infofuturo Servicios Informáticos S.L. realiza la venta y distribución de los productos ofertados en este servicio. Las operaciones de venta se entenderán realizadas en C/ Gutierrez Herrero, Nº 52 C.P. 33400 Avilés – Asturias – España.

Proceso de compra:

A continuación se describen los procesos que intervienen en la compra a través del servidor de Infofuturo Servicios informáticos S.L.:

Registro.
El registro se realiza rellenando un formulario con sus datos personales y de pago, dándose de alta en el sistema con el nombre de usuario y la clave deseada para el acceso. Este proceso implica el envío de datos, el cual se realiza de forma segura mediante el empleo de un sistema avanzado de seguridad SSL (Secure Socket Layers). La mayoría de los navegadores existentes aceptan este sistema, pero ante cualquier duda, diríjase a su proveedor de acceso a Internet.
Al realizar una transacción que implique intercambio de información confidencial, se accede automáticamente a la zona segura del servidor y se visualiza en el navegador un icono en forma de candado cerrado.
A partir de este momento, cualquier envío de datos se realiza de forma totalmente segura.
Cesta de la compra.
Una vez completado el registro, puede navegar por nuestro catálogo, incorporando a su cesta de la compra aquellos artículos que desee comprar.
Tramitación de su pedido.
Una vez finalizado el proceso de selección de artículos, se pasa al apartado de confirmación del pedido, en el que se solicita la identificacióno el registro (en caso de que sus datos no estuvieran ya en nuestra base de datos).
A partir de este momento, sólo resta esperar a recibir su pedido, que llegará lo antes posible a la dirección que haya indicado.

Cómo pagar:

Podrá pagar sus compras con sus tarjetas VISA y Mastercard, a través de la pasarela de pago de la Caixa. Si lo prefiere, puede realizar una transferencia bancaria a la cuenta que se le indicará una vez que confirme su pedido, o también mediante el método Paypal. Ninguna de las formas de pago llevará un coste adicional asociado para usted.

Gastos de envío y plazos de entrega:

Dependiendo la zona de la zona de procedencia del pedido, éste le será enviado por una de las dos empresas con las que trabajamos: Chrono Exprés y azkar. Le garantizamos que le será entregado en la puerta de su casa en un plazo estimado de 3 a 5 días laborales y en ningún caso en un plazo superior a 15 días desde el momento del pago. Los gastos de envío serán de 15 €.

Garantía:

La factura de compra que le envía Infofuturo Servicios Informáticos S.L., garantiza la calidad del producto que ampara, en los términos legalmente establecidos, durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega.
No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación del artículo en los términos legalmente establecidos.

La garantía perderá su valor:

Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico.
Si carece de la firma o sello del establecimiento.

Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación del certificado de garantía junto con el justificante de compra.
Para hacer efectiva la garantía contactenos en el teléfono 691 57 41 09 o envíenos un e-mail a la siguiente dirección: infofuturo@infofuturo.es.

Devolución de un artículo:

Los artículos ofrecidos en nuestra tienda están avalados por importantes firmas comerciales. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso.

No se admitirán devoluciones.

Contacto:

En todo momento nos tiene a su disposición para ayudarle. A continuación le ofrecemos nuestro teléfono y dirección de correo, para que solicité la ayuda que necesite: